做平台的兩個先決條件:核心做到極致,且夠中立
導讀
Robin指出做大做平台有兩個先決條件:核心功能做到極致、獨步全球;平台必須夠中立,不與客戶競爭並讓客戶與競爭者都信任。他以TSMC不做IC設計、客戶放心為例,對比三星仍有設計業務使客戶存疑。他也提醒Amazon的隱憂:為了持續成長可能與客戶競爭,失去中立與信任後就會流失客戶。
重點
- 平台條件一:核心功能做到極致
- 平台條件二:中立,不與客戶競爭
- TSMC不做IC設計,因此客戶與競爭者都信任
- 成長壓力可能讓平台與客戶競爭,失去信任

原貼文全文
羅賓小弟:「每個企業都想要做大、做強、做平台,都希望讓自己的核心功能可以像Amazon為外部使用,但是還是有二項先決條件。第一,你的核心功能必須做到極致、獨步全球;第二,你的平台必須夠中立,不能和客戶競爭,甚至必須讓你的客戶及競爭者都信任您。以TSMC為例,TSMC晶圓代工業務就做到獨步全球,且不與客戶競爭,而即便今天三星有朝一日能趕超TSMC,但是三星的客戶都還是存有疑慮,因為三星自己始終沒放棄IC設計業務,而TSMC能讓客戶放心、讓客戶信任,因此競爭者即便如Intel,都還是會陸續將訂單移轉至TSMC。」
羅賓小弟:「Amazon很強大,而且越來越強大,但是始終都有一個隱憂,就是一個企業持續成長,最終還是有其限制,而為了追求成長就可能和客戶競爭,而失去平台的中立性。最終失去客戶信任,就會開始流失客戶。」
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