規模由需求決定，不是越大越好

#對規模的克制 作者認為，37signals因為做到了這一點，所以才能保持高效，在創造出相對較多利潤的同時還能保持一個比較小的規模。 37signals 維持的小規模也是作者很引以為傲的一件事，所以在公司規模方面，小公司也可以成就偉大的目標。 企業的經營者們可能經常會被問到這樣一個問題：你的公司有多大？一般來說，經營者說出的規模越大，就越容易得到別人的誇讚。 但你有沒有想過，為什麼要把擴張當做奮鬥目標，大就一定好嗎？本書作者覺得不一定。作者舉例，擴大招生規模、在全世界到處開分校，這種做法並不會讓哈佛和牛津變得更偉大。所以同樣地，更大的規模也不一定會讓一個公司變得更強大。 也許一個公司的最佳規模就是5個人，也很可能是一個人加一台電腦就成。作者覺得，創業者不要一開始就給公司設立一個目標規模，而是要找到合適的目標定位。對求職者來說也是一樣，要知道就算是小公司，同樣也可以很偉大。 37signals 自己就是這樣，本書出版的時候只是十幾個人的小公司，但卻能擁有300萬以上的客戶，作者認為這樣的規模就夠了，所以沒有必要再擴大自己的規模。 再比如著名的分類廣告網站 Craigslist，也只有幾十個員工，每年卻能實現幾千萬美元的利潤，而且他們還在很大程度上改變了美國廣告行業的格局，讓整個報刊行業的競爭對手失去大量客戶。 所以對很多公司來說，真沒必要一定去追求大規模。當然了，很多公司的特點決定了它們確實需要比較多的人手、比較大的規模，比如羅賓小弟最近提到的零售產業，但這不是問題，只要符合自己公司的真正需求，大或者小都是好的。 作者只是想提醒經營者，做公司確實沒必要一味地追求“大”。 而且，應該在創業初期就規劃好公司的規模。很多創業者都會面臨資金問題，而要想獲得足夠的種子資金，可能就需要借助外部投資。 作者認為，如果創業者創辦的是一家工廠或餐廳，那確實有很多需要用錢的地方，比如租賃場地，購買設備。但今天大量的服務型公司，資金門檻其實非常低，比如諮詢、軟體、設計等型態，這些公司本身不需要太多的資金投入，如果創辦的是這種公司，作者建議那最好別用別人的錢。 作者的態度很簡單，那就是花別人的錢看似輕鬆，但都是有代價的。一句話，能不融資就千萬別融資。 不對外融資說得輕鬆，那要租辦公室，買辦公設備，給員工發工資，不融資哪兒來的錢啊？ 作者的回答很簡單，那就是公司的需求可能沒有想像的那麼多。比如企業經營者可能不需要雇10個人，3個人也能應付﹔可能不需要一間大辦公室，在家辦公也行﹔可能不需要會計，自己用軟體記帳也可以湊合應付。 37signals 就是這樣，它剛推出第一個產品時，連辦公室都沒有，員工們只能和別人共用辦公室﹔他們也沒做廣告，只是通過在網上分享經驗來傳播自己，不過這些都沒有影響公司的發展。而且作者認為，外部條件受限其實也是一種好事，因為有限的資源能激發你在現有條件下的創造力。 公司規模不僅僅指的是公司的大小，也包括公司的業務種類。 作者相信，把一件事做好要比同時做一堆傻事要有意義得多，所以對公司來說，能把自己的主業做好就不錯了，沒必要參與太多的副業。 著名大廚戈登·拉姆齊在他的書《廚房噩夢》中就提到，在失敗餐館的菜單上，菜品總是太多。所以拉姆齊到一個餐館工作時的第一步就是刪減菜單，然後把剩下的菜品做成精品。 公司的業務也是這樣，專注做好一個業務比把一堆任務都做得馬馬虎虎要有意義得多。而且，公司事業的核心原則應該是不會隨時間改變的，比如日本汽車廠商追求的核心原則是可靠性、性價比和實用性，人們對這幾點的追求不會改變，再過30年也一樣。 37signals 的宗旨是簡潔易用，放到10年後也不會有人說“哥們，我覺得軟件還是難用一些好”。 作者的主要觀點，不是反對擴大公司規模，只是說不要一味地追求擴大規模，有什麼樣的條件做什麼樣的事兒。要是能把業務做好，把錢賺到手，那小公司本身就可以很偉大，追求簡單和效率的原則又在這裡得到體現。 小規模不是所有公司發展過程中必然要經過的跳板階段，有時候它也是公司發展的最終和最佳形態，可別掉進越大越好的誤區裡。