誰才是你真正的客戶？取捨、聚焦、深度訪談後再做產品

果然，半導體教父出來講「客戶」，反響就是不一樣。 台積電的商業模式很多人不知道，商業模式是以「客戶是誰」而定，不是「產品是什麼」而定，台積電的商業模式是半導體製造服務，客戶是「別的半導體公司」，這些都是在歐美市場，客戶要的是真正的技術支援和進步，做生意沒有在談關係、面子，因此他最常做的事情是到歐美各地拜訪客戶。 --- 羅賓小弟：「誰才是是你真正的客戶？」 首先，你必須先取捨、聚焦、記住弱水三千只取一瓢飲，你不可能在創業初期就試圖打造一個滿足所有人的產品，在沒有資源的階段，就試圖打造一個滿滿的大平台。 再來，你必須花時間去了解你的客戶，再充分了解你的目標客戶前，不要一股腦的拼命做產品，你必須先進行很深度的目標客戶訪談，確認需求。 （當然從自身需求出發是一個利基點，羅賓小弟FB提到很多次了） 訪談客戶、確認需求、做出MVP產品、推給客戶驗證取得反饋、快速迭代更新。 進行上述步驟前，不用花太多時間去找投資人，因為投資人都會問你做了哪些需求訪談、反饋驗證、收集了哪些數據，投資人不希望CEO只憑感覺做事。 投資人會要求直接看後台的數據，會要求做客戶訪談。