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Bezos 的決策框架:單向門與雙向門

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收錄於 沈立平 Robin Shen 的創投思考筆記 · 文章性質與歸屬依上方標示

導讀

Bezos 宣布 2021 年第三季卸任 Amazon CEO、交棒雲端業務負責人 Andy Jassy,Robin 藉科技島讀的介紹重新溫習世界首富的決策方式。Bezos 把決策分兩類:第一類是影響巨大、走過就無法回頭的單向門,必須深思熟慮、有條不紊、緩慢地做,理想情況花費 10% 的工作時間,而且不在憤怒、飢餓、孤獨、疲憊時做;第二類是可逆的雙向門,可以授權給團隊快速進行,做了次優選擇也可以重新打開門回去——但可逆不是魯莽的藉口。Bezos 認為連創立 Amazon 都是可逆決策:失敗了就回去上班,仍然學到很多、不會後悔。「如果我每天有三個好的決定,那就足夠了。」

重點

  • 單向門決策:深思熟慮、緩慢、約佔 10% 時間
  • 雙向門決策:可逆、可授權、快速
  • 不在憤怒飢餓孤獨疲憊時做第一類決策
  • 每天三個好決定就足夠
不同形狀的構件相互連接,組成協調而穩定的整體。
管理與組織主題插畫 · AI 生成示意圖

原貼文全文

上午聽到科技島讀介紹Amazon及Bezos,有興趣可以看一下1F連結,另外Bezos退休後的討論文章也不少,可以再重新溫習一下世界首富的決策和看事情方式。 ---- 過去長達27年的歷史中,無邊界、創新、顛覆這樣的詞語不僅指向的是Amazon,更是指向Bezos。 Amazon在2月9日召開2020年四季度財報會,同時宣布,公司創始人及CEO的Bezos將於今年第三季度辭任CEO,原職位交棒雲計算業務負責人安迪·賈西。 在給員工的公開信中,Bezos說道: 這段旅程始於大約27年前,當時Amazon還只是一個想法,我被問的最多的問題是“什麽是互聯網?”幸運的是,我已經很長時間不用再解釋了。 如今,我們雇傭了130萬名才華橫溢、敬業奉獻的員工,為數億客戶和企業提供服務,被廣泛認為是世界上最成功的公司之一。 而發明創造,是我們成功的根源。我不知道還有哪家公司的發明記錄,能與Amazon媲美。 ---- Bezos將決策分為兩類,貝佐斯在2015年給股東的信中寫道: 世界上有兩種類型的決策。第一類是關鍵任務和影響力巨大的決策,這種決策影響的是更大的戰略層面;第二類是風險較低的決策,如果有必要的話,它可以推翻重來。 第一類決策代表的是你走過的一扇門,並且再也無法回頭。 Bezos強調:“這些決策必須經過深思熟慮和協商,有條不紊地、謹慎地、緩慢地做出。如果你走過去,不喜歡你在另一邊看到的東西,你不能回到你以前的地方。” 第二類決策代表的是個人或小群體進行的可逆的選擇。這是一扇雙向的門。 Bezos認為他建立Amazon的決定是可逆的。他意識到,如果Amazon失敗了,他可以回到他以前的工作中。他仍然會學到很多東西,並且不會後悔嘗試,所以他冒險了。 Bezos說:“如果你做了一個次優的第二類決策,你不必忍受這麽長時間的後果。你可以重新打開門,然後回去。” 但是,要注意可逆的決策不是魯莽行事或不去了解情況的藉口,而是一種信念。 #決策是一種信念 Bezos說:“如果我每天有三個好的決定,那就足夠了。” 1.如何做出最佳決策? 理想情況下,第一類不可逆的決策要花費你10%的工作時間。這些決策都很耗費精力和時間,但它們確實需要你的注意。 當你感到憤怒、饑餓、孤獨或厭倦了這個過程時,不要進行第一種決策。 第二類可逆的決策可以通過委託給團隊成員,相對快速地進行。 再次強調,不要讓情緒壓倒你,而要盡可能多地了解面臨的問題。你也可以通過諮詢其他有不同觀點的專家,來確定一個重大的決策。 ---- ~待續

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