數發部長談專案與產品：台灣軟體為何難出海

新任數發部長提到「專案」和「產品」，其實沒錯，對於軟體公司來講，有自己的產品就是優於到處接專案，但有時候看起來就是一個常識，但背後卻有許多現實考量和挑戰要克服，對於小小台灣和現況來講，是不是適合台灣，或是應該怎麼去改變這個環境。 台灣最成功的軟體公司-還是1988年成立的趨勢科技，其實只比台積電小一歲，趨勢科技能有所成就，當然創辦人張明正的眼光和格局很重要，但是當年時代環境背景其實也不可或缺，1980年代末到1990年代這個階段，台灣就是世界的電腦王國，而趨勢在這個基礎上可以做Bundle sale，也因此快40年了，台灣能講出來的軟體公司，還是就趨勢。 再來，又回到了人均產值，半導體業人均產值、人均獲利貢獻額、人均薪資福利費用都相當驚人，信驊員工薪資費用平均是550萬，這幾乎都不輸給矽谷科技巨頭，台灣軟體業就是要跟世界科技巨頭Nvidia、Google、要跟半導體產業台積電、聯發科、信驊、要跟台灣電子業華碩、緯創搶人，如果搶不到台灣最一流的人才，怎麼去打造國際級產品打世界盃，軟體幾乎是"Winner take all" 這邊還存在一個小問題，今天如果是奧運比賽，我們會期待台灣在奧運賽場上的每個項目都拿金牌嗎？還是聚焦資源在幾個重點項目上？台灣人種的先天條件，是否能在傳統奧運重要田徑項目得牌，不是不可能，但就是需要資源投入和長期規劃，而且是否會排擠到其他項目？還是像韓國一樣聚焦在射擊、射箭一定要有牌。 標準化產品還受限於本土市場規模 美國市場非常大，而且美國做出來的軟體除了給美國人用，而是全世界的人可以用。 我們來想像台灣有家台硬公司聘了一組工程師假設100人做文書處理軟體，而美國有家微軟公司找了1000個工程師也再做Word這個產品，假設台灣軟體工程師是美國工程師10倍厲害，所以美國這些軟體產品開發成本非常高，人貴人又多，但是美國微軟單靠美國市場就回收了開發成本還有剩，然後順道把這個產品推向全世界，其實美國市場已經回收又賺錢，所以全世界其他市場都是邊緣市場，要賣多少錢都是淨賺。 反觀台硬開發的文書處理軟體，如果只賣台灣市場，可能連回收都沒有辦法，假設台硬開發的文書處理軟體一套賣3000元，人家美國微軟的文書軟體也賣3000元，但是美國這套軟體在全世界卻沒有相容性問題，而且你真的覺得美國1000個軟體工程師開發的產品會比台灣100工程師開發的難用嗎？ 甚至更可能的情景是，美國這套軟體在美國已經回收了所有開發成本，還賺了不少，所以到全世界其他邊緣市場隨便賣都是賺，所以台軟算了算一套要賣3000元才可以回收，但是微軟的文書軟體好用、通用型高、有品牌、還只賣你一套300元，硬生生比台硬便宜1/10價，所以最後美國微軟文書軟體橫掃全世界。 說穿了，就是市場規模的問題，尤其軟體又是全世界通用的，加上全世界幾乎都把美國軟體當作標準版本。 以上觀點不中聽，但提供給數發部長官們參考 --- 再補充出海問題，台灣電子硬體產業、關鍵零組件出海，要怎麼實現出海，就是想辦法在供應鏈上卡到一個自己的獨特位置，配合度高、產品品質、產品價格、產品交期都讓下一階客戶滿意，就自然實現出海，每個產品項目都是KK起跳，一路放到最終產品後賣到全世界。但是台灣軟體產業沒有這種供應鏈體系，就必須積極思考怎麼出海面向全世界客戶。 半導體供應鏈有台積電帶著，台積電採用就是服務全世界客戶；另外電子產業也是不斷開枝散葉，單宏碁就衍生出多少公司，包含趨勢科技現任執行長都待過宏碁，另外包含金仁寶、鴻海等等，軟體產業還沒看到舉足輕重的大公司，許多都是從趨勢出來也沒錯，但是影響力還是有段距離。