Drucker的管理者五項工作，與管理者、領導者的差別

管理者，是組織一群人去實現一個目標的人。 Peter Drucker將管理者的工作分成五個部分： 1.設立目標 管理者負責制定一個團隊的總體目標，為團隊中的每個成員設立各自的小目標；並確定為實現這些目標，需要做什麼工作。 2.組織 管理者要將整體工作劃分成可以實現的子任務，並決定各個部分由誰來負責。 3.激勵和溝通 管理者應將個體團結成為一個集體，使大家為了一個共同的目標無間合作，共同努力。 4.考評 管理者應設立考核指標和考評標準，並認定員工是否完成了指標。 5.管理者要培養人 Drucker認為，人不是可以互換的零件；他們都是獨特的個體，為使組織達到最佳狀態，必須對每個人進行培訓和開發。 在當下這個時代，想要成為一個優秀的管理者，必須要善於領導他人。Drucker：「你不是在‘管理’人。管理工作實際是在引領或者說是領導他人。」管理者必須學會激勵他人。只向員工發號施令是不夠的，管理者必須給予下屬更多的東西——得給他們以目標。 ---- 管理者與領導者 Warren Bennis在《On Becoming A Leader》，就管理者與領導者的區別，列出了一個長長的對照。其中包括： 管理者執行，領導者革新； 管理者關注體系和結構，領導者關注人本身； 管理者依賴於控制，領導者激發互信； 管理者短視，領導者前瞻； 管理者問“怎麼辦”和“何時”，領導者問“是什麼”和“為什麼”； 管理者關注底線，領導者的目光投向地平線； 管理者模仿，領導者原創； 管理者接受現狀，領導者挑戰現狀； 管理者是一個經典的好士兵，領導者永遠是他自己； 管理者將事情做對，領導者做對的事。 現代管理者面臨的挑戰——以及成為一個現代管理者變成一個挑戰的原因——就是你必須承擔上面提到的所有責任。 組織如果想要達到最佳狀態，管理者就得既是管理者又要是革新者；既要關注體系和結構，也要關注員工本身；既要實施控制，又要培育互信；既要關注短期目標，也要關注長遠發展。在當今時代，想要成為一個成功的管理者，必須要準備好去問以下四個問題：“如何做”“何時”“何物”和“為何做”。你不僅要低頭關注底線，還要眺望遠方的地平線。你會被大家期待，不僅要服從指導，還要在需要的時候對現實發起挑戰。不僅將事情做好是你的責任，還要保證你和你的組織正在做正確的事情。 缺乏領導力的管理行為，必然會導致失敗。 拋開具體的管理行為談領導力，也將會是一場災難。很多管理者之所以失敗，就是因為他們為組織設立了一個雄心勃勃的願景，但卻指望其他人去具體實現它。 「我特別支持做夢」，關於這一話題，Stanford教授Robert Sutton：「很多最不可能和最讓人印象深刻的事物都是夢想家做出來的。但是我認為成功的夢想家有一個特點——比如Steve Jobs——他們同樣對他們身處的行業和他們麾下的員工有十分深刻的理解，並且他們一般都會不厭其煩地關注細節問題。」這種在宏偉藍圖和細節之間自由切換的能力，在很多領導者身上也有所體現。 #給忙碌者的極簡管理學 ——查核與歸屬補註—— 依貼文標籤標示出自Alan Murray《給忙碌者的極簡管理學》；Drucker五項工作見其《Management: Tasks, Responsibilities, Practices》；Bennis對照未逐字比對。