Elye：好的技術主管的10項特質

查核補註（2026-10-28）： 1. 作者、標題、日期對照原文（Better Programming，2021-06-07）。 來源：https://betterprogramming.pub/10-admirable-attributes-of-a-great-technical-lead-251d13a8843b ---- 作者Elye，原文10 Admirable Attributes of a Great Technical Lead，貼在一樓。 以下是好技術領導者的10個特質。 1. 有自己的觀點，但不會對任何事情都固執己見 沒有哪個技術主管對所有事情都沒有意見。他們被提拔為技術領導就是因為他們有自己的核心技術能力，能夠領導團隊。 他們有自己的觀點，這就決定了團隊應該如何前進。這是一件很棒的事情，至少一個團隊有了方向。 一個聰明的技術領導者，在有自己的觀點的同時，知道什麽時候應該保留自己的觀點，只需要傾聽。他們知道什麽時候應該汲取團隊成員的知識，並在決定前進方向之前將其整合成更好的解決方案。 就連被視為“主要跟隨自己直覺的獨裁者”的Steve Jobs也說： 雇傭聰明的人，然後告訴他們該做什麽是沒有意義的。我們雇聰明人是為了讓他們告訴我們該做什麽。——Steve Jobs 2. 充滿活力，但在任何情況下都能保持冷靜 那些活力滿滿的技術領導。他們充滿了能量，他們能推動團隊前進。他們的存在讓團隊充滿活力。這種能量是積極的，是具有傳染性的。 然而，一個偉大的技術領導者所擁有的能量並不是那種不受控制的能量。能量的目標是讓團隊朝著積極的方向前進。 在任何危機中，有動力的領導人通常不會迸發出焦慮的能量。表面上，他很冷靜，因為他知道這樣可以避免團隊混亂。主角很鎮定，很專注，知道糟糕的日子不會永遠持續下去。 即使這個問題沒有解決方案，這位偉大的科技領軍人物仍然會平靜地衍生出一些積極的東西。 正如Thomas Edison在他的工廠被燒毀時所說： 雖然我已經超過67歲了，但我明天還會從頭再來。—— Edison 大火過後，他第二天早上開始重建，沒有解雇任何一個員工。 3. 承認團隊的成功，解決團隊的問題 一位老師對他的學生說： 如果我的學生考試得了A，那是他們付出的回報，如果我的學生考試不及格，那我作為一個老師也不及格。 同樣地，優秀的技術領導總是會促進團隊成員的成就。當團隊成功地交付了成果時，領導會讚揚團隊，並把這個好消息分享給所有人，說一個團隊做得多麽好，而不是自己做的多好。 然而，當問題出現並需要解決時，技術領導會帶頭解決問題。這可能是團隊成員的一個錯誤導致的問題，但我們沒有時間去推卸責任——更重要的是找到問題並解決它。 4. 懂管理，代碼也寫得越來越好 "如果你是一名技術領導，你就需要寫代碼。” 如果你是一個資深的開發人員，你就有很多的時間來編寫代碼，成為這個領域的專家。然而，當你被提升為開發主管或技術主管時，時間就被轉移到會議、管理、討論、計劃等等事情上了。寫代碼的時間就變得極短或消失了。 很多技術人員在擔任領導職務時都會遇到這種情況。然而，好的技術領導雖然在同一時間有很多需要處理的東西，但他們的技術技能仍然很強，而且在不斷增長。他們還是會找時間敲代碼。 這不是一件容易的事情，因為它需要一個人去追求學習和探索如何提高一個人的學習方法。聰明的技術領導者會通過學習自學，但他們也會向團隊成員學習。 當然，在組織的適當支持下，應該繼續給技術主管一些時間來專注於提高他們的技術技能，而不是淹沒在行政和管理工作中。這樣做的好處是巨大的，一個技術主管不僅不會失去自己的技術能力，反而可以與自己的團隊技術進步緊密聯繫。 Linux and Git的創造者Linus Torvalds是這個行業中偉大技術領袖的一個很好的例子。 少說話，給我看代碼。——Linus Torvalds 他在科技行業的知名度很高，他在技術方面的人脈也非常廣。 5. 欣賞舊技術，擁抱新技術 曾有一位經驗豐富的開發人員A，擁有很豐富的經驗。他是一個純粹的VI編碼者，一個只用VI編碼的人是非常高效的。在他眼裡，使用IDE的人純粹是懶惰的現代開發人員，他們從不花時間學習快捷方式和提高他們的效率。 也有聰明的新開發人員B，他幾乎知道IDE上的每一個特性和技巧，並為自己的知識感到自豪。對於這個開發者來說，留在VI或EMAC的人是來自恐龍時代得人，從來沒有進入過新世界。 兩者的觀點都是偏頗的。不是說他們喜歡自己喜歡的東西是錯的，而是他們不應該貶低別人的偏好。一位好的技術領導，他有足夠的經驗來體驗VI的價值，但也欣賞現代IDE工具的便捷性。 與這樣的技術領導者交談是一種享受，因為我們可以深入了解過去，了解過去如何影響當前的技術，同時也了解事物如何取得積極的進展，以及我們如何利用和結合這兩種技術，使我們的工作更好。 6. 善於溝通，頻繁溝通 哪個領導能不溝通？他們都會溝通。領導職位越高，他們的溝通技巧就越好。善於溝通的人具有更好的影響力，吸引更多的追隨者。 然而，有些人為了團隊的利益或個人的利益，通過溝通和影響來實現一些任務和目標。一旦完成，他們就會繼續下一個任務和目標。 一個好的領導會關心團隊成員。除了溝通和領導團隊，他們也與每個團隊成員建立聯繫，理解他們作為一個人的需求。他們關注的不僅僅是實現共同的項目目標，更重要的是如何讓團隊成員成長得更好。 曾經有人向一群新領導提出一個問題：“你為什麽培訓員工？” 第一個人回答說：“這樣我們就可以讓工作標準化，讓工作不依賴於一個人。” 第二個人回答說：“這樣我們的團隊成員就能在技能上有所成長，更有能力。” 這兩個答案都是培訓人的結果，第一個是專注於工作，第二個則是專注於人。 7. 努力“答得聰明”，敢於“問得愚蠢” 技術主管通常是團隊成員的導師。他們通常在某些領域更有經驗，技術上更有能力。因此，他們可以指導他們的團隊成員。 不過作為導師，他們可能也不知道所有的東西。這並不意味著技術領導在面對未知情況時應該忽視或不支持團隊成員。技術領導仍然可以努力提供好的方向，指導團隊成員如何去尋找解決方案。技術領導要始終努力提供盡可能好的嚮導。 另一方面，有時團隊成員在某些領域的技能會比技術領導更好。事實上，這是正確的現象，因為團隊成員的知識總和肯定會超過技術領導的知識。 好的技術領導者並不羞於承認自己的無知部分，甚至敢於提出看似愚蠢的問題。對於領導者來說，現在做一個“蠢人”，把它學得很好，好過做一個“笨人”，在以後的職業生涯中一直無知。這些懸而未決的問題將隨著時間的推移而加劇。 如果你問一個愚蠢的問題，你可能會覺得自己很愚蠢；但如果你不問這個愚蠢的問題，你就一直是愚蠢的。Tony Rothman 8. 適時強硬，也能靈活 有一些領導者，把一切都看成是“1”或“0”，中間什麽都沒有。不是對就是錯，一切照章辦事,如果不這樣做，已知的後果就會隨之而來。 這種僵化的態度剝奪了創造力。這個團隊的日常工作是可以預測的。如果這是在一家工廠的廠房，那麽這是對的，因為每一個行動都需要遵循程序到確切的點。但總有一天，所有這些類型的工作都將被自動化和機器人取代。 也有一些過於圓滑的領導，他們對一切都無所謂，他們就是為了取悅所有人。但這樣團隊很快就會變得混亂，沒有合適的工作流程和標準。每個人都做自己喜歡做的事，團隊也不會長久，因為團隊沒有焦點或方向。 一個偉大的領導者知道什麽時候應該強硬，什麽時候應該靈活，他們設定了明確的界限。領導者知道什麽是重要的，什麽是不重要的。他們知道底線是什麽，並且在實現它的道路上是靈活的。 界限基本上是為了提供結構，而結構對於建設任何繁榮的事物都是必不可少的。”——Henry Cloud 這讓團隊成員能夠發揮他們的創造力。他們可以定義子邊界，並擁有一些決策權。 界限不是固定不變的，它們隨時間而改變。偉大的領導者會時不時地重新評估這些界限，盡可能地改變它們以打開新的可能性。 9. 領導，而不是強迫 牧羊人引導他們的羊的方式是通過喊，然後羊就會過來聚集在一起，不需要打和追。但牛仔會用鞭子驅趕牛，使它們朝著要求的方向前進。 不要把團隊成員等同於羊或牛。我們是文明人，能接受合理的指示。我們願意接受與我們的價值體系相符合的指示。 一個優秀的技術領導者會展示出技術的成熟度，並不斷為自己的決策提供合理的理由。他們從不會強迫別人“就按我說的做”。盡管一個人對自己的團隊技術方向有否決權，但這種權力很少被使用。 在某些關鍵時刻，技術領導者必須做出一些不受歡迎的決定，挑戰現狀。在這樣做的過程中，盡管說服團隊是一項艱巨的任務，但這樣做是有必要的。除非團隊跟上，否則他們很難前進。 你不能通過打別人的頭來領導別人——那是攻擊，不是領導。——Dwight D. Eisenhower 10. 用大腦去思考，用心去做 一個偉大的技術領袖不僅在技術上偉大，而且在領導上也偉大。 技術要求大腦結合使用過去的經驗和獲得的技能進行邏輯思考。領導要求具有與人聯繫、觸動心靈的特質，一種無法推理的第六感。技術領導需要兩者。 成為技術領導的風險很高。兩端的要求都很高，它是高層管理人員和基層技術人員之間的橋梁。兩種能力的等價平衡是最關鍵的。 事實上，成為一名優秀的技術領導者沒有單一的公式。這是一個要求很高的職位。它需要一個人兩個方面的能力：心和頭腦。有時，一邊比另一邊重要，有時反過來。這是視情況而定的，適用於不同的人。 這聽起來可能不太可能做到，但我看到過許多優秀的技術領導者，盡管他們並不完美，但他們努力追求完美。他們既聰明又善良，知識淵博但謙卑，忙但平易近人。致敬！ 譯者：Jane