SpaceX從0到1的六張拼圖

SpaceX在創業初創期，只有一間空蕩蕩的廠房和寥寥幾十名員工。但就是這一小群人，在不到四年時間裡，發射了第一枚火箭，在第六年成功把火箭送入預定軌道。這樣一個沒經驗、沒有充足資源的新創公司，是如何征服國家級的大型複雜項目？ spaceX從0到1走向成功的六張拼圖，分別是一流的人才、共同的願景、自由的文化、極致高效解決問題的能力、容忍失敗和向失敗學習的態度，以及馬斯克的領導力。 ---- 一流的人才 馬斯克的問題：你在地球的某個地方，有一面旗子和一個指南針，你把旗子插在地上，按照指南針的指示向南走了一英里，接著轉身向東走了一英里，又向北走了一英里。此時你發現自己回到了棋子所在的地方。請問，你處在地球的哪個地方？ 這是，馬斯克的招聘風格。他會拋出一些出其不意的問題，看看候選人的反應能力和思考能力。他不看學歷，不看背景，不看知識儲備，只看思考能力。而對於行業經驗豐富者，他會連珠炮式地發問，追問各種技術細節，看看你到底有多少水分。據說，15分鐘內，馬斯克能大概知道這個人到底是不是水貨。共事幾天，就能判斷這個人到底實力如何。他說，市面上濫竽充數的人多得是，有真材實料的是少數。而他要的是真正的人才。 馬斯克看來，事業都是人幹出來的。有人，才有一切。據說，馬斯克親自面試了公司的前3000名員工。 -- 共同願景 SpaceX打動了許多拿到NASA職缺的火箭工程師，這是因為一個挺抽象的因素，SpaceX的願景。在面試的時候，馬斯克目光堅定地說，這家公司的願景是，讓人類建立真正的太空文明。他說，阿波羅登月之後，美國航天事業停滯不前，技術老化，缺乏想象力和使命感。於是他決定，那我們自己幹吧。成立公司，造火箭和飛船，帶領人類去火星。 那不僅僅是馬斯克的事業，那是SpaceX員工的共同夢想。 -- 自由的文化 許多在NASA工作員工來到SpaceX就會感受到全然不同的文化，在NASA就算登錄一臺電腦，都得進行嚴格的安全檢查和多次培訓。而在洛克希德·馬丁，這家航天巨頭公司工作的老同學，其項目上只負責一件事，就是找到一個合格供應商，生產戰鬥機起落架上的一個螺母。 在SpaceX，一起都反過來了。員工大都是二十來歲，但每個人都要獨當一面。員工無需請示，也沒有人告訴誰應該該幹什麼。每個員工都要憑藉強大的學習能力和把事幹成的決心，自我驅動地開展工作。在這裡，沒有上下級，每個人都在忙碌著。如果一個人需要幫忙，吆喝一聲，懂的同事就會停下手中的工作來幫忙。 這種自由的文化更加激發了許多人的學習心。那段時間，很多人就跟頭牛一樣精力充沛，不知疲倦，常常睡在桌子底下，被同事踢醒幫忙解決問題。 --- 極致高效解決問題 當馬斯克理直氣壯提出荒謬的要求，即便員工抗議，他從不接受，只會問一句話：滿足什麼條件，就可以讓這件事情變得可能呢？ 跟馬斯克共事也有幾個好處。 首先，不管員工遇到多棘手的問題，他都會想方設法提供支持。通常的方式是，他先提出幾個想法，給團隊一到兩天時間攻克。在此期間，可以隨時發郵件尋求幫助，他在幾分鐘內就會給出答覆。他最討厭聽到“這不可能”或者“一般來說不是這麼操作的”答案，而是希望你跟他說，我需要一根彈跳竿或者一個噴漆揹包，那麼他一定能想辦法搞到。 而且，馬斯克總能當機立斷做出決策，絕不浪費時間。他跟高管出差考察供應商，要不要錄用，在對方的工廠就直接定了，不需要開會，不需要走流程，當下拍板，就這麼簡單。加上他本人很精通工程技術，很多設計上的決策，他都能很快拍板。他想要把一個人招來，十分鐘後就能拿出招聘合同，當晚就要這個人開工。 馬斯克成了SpaceX推動全員的加速器，團隊成員時刻感到他在背後拿著小鞭子催促著自己。你們沒日沒夜地工作，一週的工作時間長達八十個小時。後來，全速前進成了的工作慣性。 懷揣最遠大的理想，面對最殘酷的現實。 -- 容忍失敗，在失敗中快速學習 在火箭研發上，通常有兩種設計路線。線性設計和迭代設計。線性設計在進入正式開發階段之前，要花費數年進行各個部分的設計。迭代設計則很快從概念設計進入測試和製造，在原型機中捕捉缺陷，不斷調整迭代。迭代設計能大大提高開發效率，但是挑戰在於，你必須容忍一次次的失敗。 在大多數航空航天企業裡，沒人願意犯錯，因為這會影響團隊的績效考核。但是馬斯克卻從不把失敗計入考核，他經常鼓勵你大膽嘗試，先創造一個新東西再說，不行就當交學費了。你們的迭代速度越來越快，到2005年11月，僅用三年半的時間，SpaceX就以驚人的速度，建起一枚整裝待發的“獵鷹一號”火箭。 前三次的發射失敗，讓SpaceX意識到，團隊走得太快了，快到疏忽了太多的細節。團隊引以為傲的效率，成了問題頻發的導火索。 火箭發射過程中會遇到什麼問題，誰也不知道，但最直接的解決方案就是讓火箭飛起來，一次飛行中暴露的問題，比數月到數年的分析更能給出定論。 多次的失敗，讓Space X團隊了解了在多種元素下平衡的艱難。現實從不完美，條件從沒有完備的時候，成功就是在取捨中找到一條細微的平衡線。 ---- 馬斯克的領導力 在Space X火箭發射第三次失敗後，團隊感受到了來自馬斯克強大的激勵力量。 他把所有員工召集到一起，本可以毫不留情地問責，表達他的失望。但是，你聽到他說：“我們還有一枚火箭呢，大家振作起來，回到島上去，在六週之內把它發射上天。” 領導者的本質，不就是把大家擰成一股繩，拼盡全力地把事情完成嗎？無論他多麼不完美，他就是那個目光堅定，把大家擰成一股繩的人啊。 他堅定地相信著人類移民火星的願景，從那天起，你們被感召，自驅、無畏地奮鬥。他拒絕聽到“這不可能”的答案，用問題牽引你們，催促著你們去實現看似不可能的目標。 領導力只有一條定義：它讓人渴望完成必須完成的事。 --- 迎來第一次發射成功 每個參與到員工談起SpaceX第四次發射，都會眼眶含淚。第三次發射後的一個月，Space X所有的人拼盡全力完成火箭的組裝，其間險象環生，你們絲毫不敢鬆懈。2008年9月，第四場發射來臨。火箭點火升空，烈焰垂直而起，一、二級火箭成功分離。發動機奮力將二級火箭推向穩定的繞地軌道。在火箭發射升空九分半鐘之後，拉特衛星成功進入軌道。 發射成功了。整個現場炸裂了。所有人跳起來尖叫、歡呼，跟隊友們緊緊擁抱在一起。那是無與倫比的一刻。 #衝向火星